Politique de Retours SteamOne
Chez SteamOne, nous nous engageons à votre satisfaction totale ; si votre défroisseur ne répond pas à vos attentes, vous disposez de 14 jours pour nous le retourner dans son emballage d'origine. Notre processus est conçu pour être aussi fluide et efficace que la performance de nos appareils.
Demande de retour
Connectez-vous à votre compte client et remplissez le formulaire de rétractation en indiquant votre numéro de commande.
Préparation du colis
Placez l'appareil et ses accessoires dans l'emballage d'origine, en veillant à ce que le réservoir d'eau soit complètement vide et sec.
Expédition
Collez l'étiquette de transport fournie sur votre colis et déposez-le dans le point de collecte le plus proche de chez vous.
Remboursement
Après inspection de l'état du produit par nos techniciens, votre remboursement sera effectué sur votre mode de paiement initial sous 7 à 10 jours ouvrés.
30-Day Window
Return within 30 days of delivery
Free Returns
Prepaid shipping label provided
Fast Refunds
5-7 business days processing